手机售后的三包指的是什么

问题描述

精选答案

vivo手机主机的三包政策可以参考以下：

七天包退

自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。

三十天包换

自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。

一年免费维修

自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障， 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。

注：换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。

vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下：

若手机附件出现非人为损坏的性能故障：

1、外接有线耳机包换期为三个月（注：XE800（i）为一个月包换，一年保修）

2、电池包换期为半年

3、充电器、数据线包换期为一年

温馨提示：官方商城购机，三包日期以收到手机当天开始算起。