河南移动新装宽带说明
问题描述
- 精选答案
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移动宽带办理流程:
1、在线受理
通过官网、电话、实体营业厅,进行办理,需提供详细报装地址及联系电话。
2、信息确认
审核用户提交报装信息,制定安装排期。
3、上门安装
是否可以安装以实地上门确认为准。
扩展资料
检查Modem灯是否正常”。
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮。
Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步,同步灯闪烁则表示Modem不同步,主要MODEM的型号有3种,它们的同步灯分别是:
(1)阿尔卡特:Line Sync ;(Modem特征:黑色,扁平,一共5盏指示灯)
(2)伊泰克TD-2001:WLK ;(Modem特征:黑色,竖立,一共6盏指示灯)
(3)华硕ASUS-STATUS ;(Modem特征:灰白色,一共5盏橙色指示灯)
如果发现上述的同步灯闪烁,建议重新启动MODEM,或用直线电话线直接接MODEM,如果仍然不能同步则需要尽快报障。
- 其他回答
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(1)4G套餐合约活动作为入网活动:终端合约活动、存费送业务活动可以作为入网活动(客户参与合约活动,且剩余合约期不少于12个月,可直接办理融合套餐入网)。存费送费(套餐存一送二得三)、存费送积分不可作为入网活动。
(2)宽带专项月租活动作为入网活动:按照对应套餐档次和带宽的月扣费标准,全额预存12个月宽带专项月租。参与该宽带专项月租活动的客户在活动有效期内,不得转为低于活动办理时的套餐档次
(3)预存240元分摊话费作为入网活动:预存240元=20元*12个月分摊,分摊话费叠加当月不失效。
(4)预存120元分摊话费作为入网活动:预存120元=10元*12个月分摊,分摊话费叠加当月不失效。
(5)存量宽带客户在网6个月及以上,迁转为优家套餐4G版,可不需要参与上述入网活动
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