什么叫用户测试分析

问题描述

精选答案

用户测试分析也叫用户体验分析，顾名思义，即对用户体验进行分析。用户体验（UserExperience，简称UE）是用户在使用产品过程中建立起来的纯主观感受。

从内容上来看，用户体验分析主要包括以下几个方面：

用户需求分析：即前期的用户研究，分析用户的使用习惯、情感和体验需求；

产品可用及易用性分析：通过开展用户测试，观察用户使用产品的情况，评估产品可用性；

用户使用反馈分析：记录、收集用户对产品的使用反馈并进行分析，为提升用户体验提供依据。