mop和sop的区别

问题描述

精选答案

mop释义：

n. 拖把，墩布；蓬乱的头发；清扫；洗碗刷；（秋季雇佣农工的）雇工市场；鬼脸

v. 用拖把拖洗；擦去（脸）上的汗水，拭去（眼）中的泪水；扮鬼脸

sop

SOP（Support Oriented Process）ISO9001：2000：支持导向流程，主要是用以支持COP（客户导向流程）的实施而进行的相关作业的流程，如：员工激励、工作环境、采购&；外包、供放管理等间接过程。

其他回答

实用心理学百科

mop；指管理过程

Sop；指支持过程