领班每天职责,注意事项
问题描述
- 精选答案
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目的 明确领班权责﹐指导领班工作方向﹐为领班绩效评定提供依据。
适应范围 生产线带线领班。
工作职责 上班前: 每天提早十分钟进车间,由流动员发放相关耗材,领班八点二十五分准时开早会,宣导当日工作事项、产量目标。
在特殊情况下(人员出勤异)合理安排人员代理其工位。
各时段: 八点三十分准时开线,确认首件。
开线十分钟后确认相关点检表是否已到位。
Check 流动员是否做好每两小时的CHECK LIST,对不当之处加以指点. 控制各时段的产能状况,对产能异常进行追踪确认。
追踪各时段的品质状况,每小时进行统计组装RUN-IN,测试,外观的不良现象追踪其不良原因。
保持流水线的畅通性,及时解决瓶颈工位。
随时检查人员穿戴是否整齐,管控人员纪律 流动员确认料箱是否干净,物料摆放是否整齐,5S是否到位,领班迳行检查。
确认LED显示屏是否正常运行.有异常及时通知相关部门. 定时CHECK备料人员是否备有两个小时的物料,检查其备料表,做到工单管控物料。
出现异常情况及时通知相关部门,并知会上级领导。
关注线上人员的工作积极性,有异常时及调解,保持良好的工作氛围。
及时完成生产日报等相关报表。
下班前: 确认翌日的工作内容,事项,物料是否已到位。
晚会宣导当日的工作总结,将当日出现的问题点告知员工,并宣导明日的工作重点及注意事项。
流动员检查5S是否到位,领班检查其工作执行力度. 流动员确认线体电源是否关闭,物料是否做好防尘措施,车间里照明灯的电源是否都关闭。
其它(领班需掌握): 人: 了解线上人员的性格和特长,以便于沟通。
了解线上人员的岗位技能及熟悉程度。
多能工的训练和培养。
提高作业员的自身素质。
机: 熟悉线上各工站的治具及其使用点检方法。
对定时定期点检的治具要进行确认是否OK。
对长期或暂时不使用的治具交于治具房妥善保管。
治具出现异常时及时知会治具房相关人员进行维修。
料: 确保产线物料摆放整齐,干净。
确保料账一致,做到工单管控物料,出现短缢装,及时MAIL给相 关部门。
确保产线备料人员备料及时,准确。
发现物料有异常时,及时知会相关部门人员,并告之上级领导。
法: 掌握线上各站SOP制程,了解相关注意事项,及所用工具。
了解与产线相关的ISO文件内容。
如:ISO9001与ISO14000。
了解PILOT RUN .ECR.CAR.的作业流程。
环: 做好每日的5S,使车间保持整洁干净。
要求作业员穿戴整齐,管控人员纪律。
提高人员作业积极性。
沟通: 领班之间相互学习,取长补短,共同进步。
与上级领导保持良好的工作关系,有困难及时向领导反映,有疑问及时请教。
与流动员保持良好的互助关系,要互相信认,共同勉励. 与各部门保持良好的合作关系,有异常及时知会,大家一起帮忙解决。
与作业人员保持良好的沟通关系,有困难及时为他们解决。
领班要以身作则,严格要求自己,为作业人员树立好榜样。
- 其他回答
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餐厅领班职责
一、接受餐厅经理的领导,带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。
二、负责对前厅业务,包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划,组织、安排、指挥和考勤、考核。
三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程,按标准检查所属员工有无违章现象,实行质量管理。
四、了解当日餐厅客情和用餐要求,详细布置服务员当班任务。
五、组织班前会及业务例会,及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求,并组织落实,保证管理系统畅通。
六、检查服务员的出勤仪表仪容,督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置,各物品的补充等准备工作。
七、开餐时一方面负责与厨房的协调,保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品,如发现问题要及时向经理汇报,确保及时维修。九、协助经理对员工进行业务培训,经常检查员工的服务意识和推销意识,引导员工提高专业知识和服务技能。
企业领班职责
1,执行主管的工作指令,及时向其回报工作。
2,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。
3,熟练掌握服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。
4,接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。
5,负责相应区域物料用品的领用,发放和耗损报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备财产物品,保证完好无损。
6,在其负责区域的待客工作的组织者领头者表率者处理问题者,即具有突出的服务意识,超强的服务能力和点菜技巧。
7,所辖团队的管理者领导者,即具有一定管理意识和能力。
8,培训者即能对其下属做服务管理两方面的基础培训。其他待遇和要求。
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