55寸长虹电视机黑屏了怎么办

问题描述

精选答案

故障原因解析：

1. 软件兼容适配问题，政策导致在智能电视上除了牌照方视频以外的应用都是不合法的，无法做适配。

2. 电视硬件故障问题。

非硬件损坏的故障处理建议：

1.建议先使用适配过的应用，点我进入应用专区下载，使用适配的应用软件可以解决黑屏等问题

2.进入电视自身牌照方的视频专区看视频，里面的片源也是比丰富的。

3.想安装第三方软件的话，可以在智能电视官网的教程中心寻找就可以，当贝市场中有很多丰富的资源。

硬件损坏的故障处理建议：

以下内容不建议非专业人士自己动手操作，如确认硬件问题可以直接拨打免费客服电话预约维修师上门维修。

黑屏（电源指示灯亮）

此类故障一般应从两个方面入手：

（1）检查逆变器是否工作，如灯管不亮，首先检查控制信号STANDBY是否正常，然后检查逆变器电源＋12V、5V是否正常，无电源一般情况下是＋12V保险电阻开路，更换即可，如电源也正常，灯管仍不亮，则需要更换逆变器板。

（2）在灯管亮的前提下，需检查液晶屏工作电源VCCPANEL（3.3V）是否正常，如不正常，则检查液晶屏电源控制信号BLON（正常应为高电平），如不正常，需检查CPU工作是否正常，一般情况下，需更换CPU，如控制信号正常仍无3.3V电源，需更换SI9430DY（U15）。

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