怎样让顾客进店试衣服并成交

问题描述

精选答案

顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应让她先看一下。

比如当我们走进一家服装店，不少的店员会主动问到：“我们店内现在正在打特价，您喜欢什么风格的衣服，可以试一下。”在这个时候我们会感觉很反感，因为刚来到店里，衣服还没看，怎么知道要穿哪一件呢？

所以这个时候很多人的回答都是：“我就是随便看看。”这就是店员的销售主张太清晰了，无形之中就给顾客施加了压力。

比较聪明的店员就会这样说：“全店最低六折起，请您随便看看。”然后这时候千万不要紧跟顾客，这就是模糊销售主张。

一般来说顾客在逛了一会后就会拿起衣服问到这件衣服是多少钱？此时我们的小目的也就达到了。

在她逛的时候，你就要暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。

当然如果是老顾客咱们相对来说就比较熟悉，我们就可以上前跟顾客唠唠嗑啥的，挽着胳膊，近距离的接触下增加亲密感，介绍下新款，非常有利于成交。