智慧生活为什么连不上ai音箱

问题描述

精选答案

检查音箱是否已经连接电源，并处于正常工作状态。

检查音箱顶部是否显示蓝色呼吸灯，只有在蓝色呼吸灯亮的状态，音箱蓝牙才可以被其它设备扫描到。

在智慧生活App中音箱卡片 > 音箱蓝牙中检查音箱的蓝牙安全模式是否打开，若是打开则需要关闭此开关。

在智慧生活App中 音箱卡片 > 音箱蓝牙-中检查音箱的蓝牙可被发现是否打开，若是未打开则需要打开此开关。

尝试重启音箱蓝牙后重新连接，重启音箱蓝牙有以下四种方法：按键：长按多功能键或播放暂停键，待音箱回复“蓝牙已关闭”后，再长按多功能键或播放暂停键，待音箱回复“蓝牙已打开”，重启蓝牙成功；语音（音箱需要联网）：“小艺小艺”唤醒音箱，要求“打开蓝牙”，待音箱回复“蓝牙已打开”，重启蓝牙成功；NFC（部分音箱适用）：打开手机的NFC与蓝牙功能，碰触音箱顶部的NFC标签打开音箱蓝牙；智慧生活APP：在智慧生活APP中 音箱卡片 > 音箱蓝牙，重新打开蓝牙开关和可发现模式开关，重启蓝牙成功。

检查音箱和手机是否距离太远，如果距离太远或者音箱和手机间隔一堵墙，会导致信号弱无法搜索到音箱蓝牙。

检查手机是否已连接其他蓝牙设备，请断开后，重新连接音箱蓝牙。

检查手机蓝牙是否正常，请重启手机蓝牙后重新尝试搜索并连接音箱。

更换手机打开手机蓝牙尝试搜索并连接音箱蓝牙。

如果以上操作均无法连接音箱蓝牙，请携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

其他回答

盒饭财经

检查一：手机和音箱连接同一个可用的2.4G WLAN 网络

检查二：2.4G Wi-Fi 密码正确，Wi-Fi名称没有中文字符。

检查三：手机蓝牙开启。

检查四：音箱环形灯为橙色闪烁，进入等待配网状态。

检查五：AI音箱 App 已升级到最新版本。