国产TCL液晶电视质量怎么样
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TCL的电视质量真的很差,亲戚家买给老人的55寸电视不到一年就提示系统内存没空间,卡死没法进系统,让我过去看一下,判断是系统原因,刷机就好,可是不知道是用什么固件,打电话到客服,客服说不能提供固件数据包,可以免费派工程师上门检测,留下地址,第二天工程师上门看后,说刷个系统就好了,要收费300元,这个不属于硬件保修。我说刷下机干嘛这么贵,不然给我固件自己刷,工程师不肯。我说你们TCL就这样服务的吗,明摆着宰人,工程师说你爱刷不刷,不刷就走人,再让他来就要收600元,我当时就让他走了,当天晚上想起这事心里不爽,都什么时代了,如今的电视都是智能系统的,别家品牌的售后对软件都是免费升级或是修复的,就你家电视刷个固件要收300元,于是又打电话到TCL客服投诉,过了没两分钟,负责上门的工程师给我来电话,一接通电话就气冲冲的跟我说了一句“我没有义务给你刷机”,然后就挂了。我心里顿时腾起十万只草泥马,再次打电话到客服投诉,客服说这个情况不是硬件损坏不在保修范围这内,固件他们也不会给的,如果想保修就拿发票整机送到保修点去保修。越想越生气,TCL电视质量差不说,公司售后管理也是落后,不提供技术支持,维修工程师宰客态度差,真是我见过最差的售后服务了,要买电视家电的一定要擦亮眼睛,千万不要买TCL这个牌子了,不然到时候就T太C惨L了,(两天之后不甘心,自己上网下了个固件,放到U盘里,按网上教程刷了一下,,5分钟后电视正常了)这本来一个很简单的事,说明TCL售后就是想方设法的让你掏钱,反正这个牌子现在说多恶心就有多恶心,谁买谁后悔
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大国品牌,音画大屏专家,你值得信赖和拥有
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不用质疑,大品牌,不论质量还是售后都值得信赖!
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技术很成熟,性价比高,TCL产品很不错的
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我都推荐亲戚朋友买了台tcl的55寸电视了,观影效果蛮好的呀,液晶屏的质量也有保障哈 看起来挺厚实的
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16年给老爸买了一台TCL L55C1-CUD,曲面的,外观很漂亮,到现在没出过什么问题,质量刚刚的
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