ktv就业范围

问题描述

精选答案

服务生，收银员，服务员，陪唱，打扫卫生，会做饭也可以。

1、与顾客交谈： 能有效与顾客进行交流，听取顾客的意见，使顾客感到自己很受重视。

2、协助顾客消费： 协助需要帮助的顾客。如：带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。

3、知道如何处理客人投诉： 对待客人的特殊要求(如客人要求退酒，要求为其代买超市消费品等)能够即时给予回应和处置，而且此时一定要面带微笑，向顾客显示你乐于提供帮助。

4、运用授权： 充分及自信的运用所给予的授权，满足顾客的需要，如顾客的要求不能予以满足，应立即通知有关管理者解决。

其他回答

泛心理精选

看情况，好多KTV里人员都不一样。朋友是做量贩的，职位如下：

1、店经理一名

2、前厅主管一名

下面有部长5名，分管服务员、收银、超市、保洁、保安

各部长（除保安外）下面又有小组长一名

服务员及收银员若干

3、工程部长一名

下面有技术员3名，分三班值班，负责所有设备保养及维修，以及歌库加歌、调音等