用快充以前显示正在快速充电，现在怎么变慢了，变成正在充电了，什么原因

问题描述

精选答案

若手机之前可以，现在无法快速充电，请尝试以下操作：

1.确认是否使用原装充电器；【提示】包括充电器插头和数据线；

2.部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；

3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试；

4.若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。