晋中市供暖不热退费的最新规定

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精选答案

根据晋中市最新规定，如果供暖不热的情况持续时间超过24小时，居民有权向供热单位申请退费。供热单位收到退费申请后需在7个工作日内进行核实并退还相应费用，同时对供暖不热原因进行调查并及时解决。对于严重影响居民生活的供暖不热情况，供热单位需要在24小时内进行处理，并为居民提供临时供暖措施。这一规定旨在保障居民的供暖权益，提升供热服务质量，确保冬季供暖工作顺利进行。