京东可以跟卖家联系换款式吗

问题描述

精选答案

京东订单客服一般是不会轻易地换款式的京东，在国内是一个非常大的电商平台，一般只要是有库存有货的情况下，消费者能够正常拍下付款，就会按客人的要求或者是备注的来安排发货。

如果是在发货的过程中是因为系统的原因导致的商品库存不够发，一般订单客服是不会主动放款是会第一时间联系消费者此案的一个具体情况也会试着协商换款式来发货，需要消费者来确认同意的情况下。