电表err2怎么解决

问题描述

精选答案

其实故障代码Err-02一般出现在预付费电表中,是ESAM错误哦,ESAM是电表的安全认证芯片,如果是卡表可能有一定影响,如果不是卡表,一般运行不会有很大的影响,也不会导致电量多计。但是毕竟存在故障,最好更换。

一般电表出现错误代码的话,用户不用自己处理故障,需要请专业人士来处理,只需要电话通过95598保修即可。因为电表属于供电企业的资产,出现故障供电局会免费处理或者更换。