怎样和客户聊天找话术

问题描述

精选答案

1、道歉并解释原因；

2、明确目的；

3、表达理解和帮助；

4、介绍自己和公司；

5、表达共情；

6、介绍致电方式；

7、安抚客户情绪；

8、询问客户是否了解公司。