科王壁挂炉故障代码

问题描述

精选答案

故障提示E1、点火故障

原因分析：没有燃气/燃气压力不符合要求/线路故障/使用燃气与机器所要求的燃气不一致

处理方法：检查燃气阀门是否正常打开、有没有通气或者燃气表是否没电，关机后重新启动机器/检查线路或控制器/检查烟管有没有堵塞或者异物/联系售后服务人员

故障提示E2、过热故障

原因分析：温度超过95℃启动过热保护，壁挂炉会强制停止工作/管路堵塞或水泵不转/采暖阀门关闭/线路或控制器故障/

处理方法：检查管路或水泵/打开整体采暖阀门确保畅通/检查线路或控制器

故障提示E4、生活用水探头故障

原因分析：卫浴出水探头故障/探头积水/线路或控制器故障

处理方法：出现E4故障，说明壁挂炉因卫生热水温度传感器工作异常而进入保护状态，线路或者控制器出现问题，请先关闭壁挂炉，直接联系相关售后人员进行维修

故障提示E5、采暖探头故障

原因分析：供暖温度探头故障/探头老化/线路或控制器故障

处理方法：检查采暖温度是否设置正确，地暖不超过60℃，暖气片不超过80℃。若重设温度重启后故障依旧存在，请联系相关人员上门维修

故障提示E6、风压故障

原因分析：排气系统堵塞/风压开关故障/线路或控制器故障

处理方法：检查烟管是否有异物堵塞/更换风压开关/检查线路或控制器。