积极的沟通方式有哪些

问题描述

精选答案

1.积极准备：倾听不是一种被动的技巧，需要付出积极的努力，「准备好」其实是一种积极的倾听态度。

2.保持好奇：听不到对方的声音，听者也负有一半的责任，对于对方、对于对方的话，你心里面充满了好奇吗？3.心胸坦荡：知道自己有哪些偏见，能把不合意的信息吸收到而不是排斥掉吗？4.抓住重点：不好的听者通常只会听事件的部分，听出重点的能力取决于辨认信息结构过渡语言与重复部分的能力。

5. 中立态度：对说话者提出的假设与理由带着中立而批判的态度，仔细衡量各种证据的价值与主题背后的逻辑基础。

6. 集中精力：人的注意力会不断地变动起伏，分心非常容易，也许别人不是好听者，但是你可以证明你是好听者。

7. 鼓励对方：在倾听的过程当中，学会用多种方式鼓励说话者，让对方感觉到你确实在专心的听。

8. 积极响应：学会先回应对方说过的话，然后再开始自己的内容，同时也能确认，自己是否真的听懂对方的意思了。

9. 切勿打断：管住自己的嘴，如果对方停顿了，并不表示他已经说完了，所以要有耐心留出空间。

其他回答

临沂成考函授指导

有效沟通的三原则：

一、谈论行为不谈论个性。对事不对人，不要对别人的人品妄加评论。

二、要明确沟通。让对方听懂你要表达的意思。

三、积极聆听。说到他想听，听到他想说，当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听，听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。对话就是要求同存异，沟通就是双方要达成一致意见。