宽带出现的这些故障，你自己也可以动手解决

问题描述

精选答案

宽带出现的小故障，自己也可以解决，具体如下：

宽带无法上网，解决方法：

1)检查宽带费用状态：有可能是宽带欠费导致的，注意在续费完后要重启光猫和路由器；

2)检查光猫（光纤到户网络）：如果光猫闪红灯，请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭，可以拨打96200故障报修。如果网线接口指示灯不亮，请检查光猫和电脑或路由器之间网线接头是否接紧；

3.检查EOC猫（光纤到楼网络）：检查【同轴】或【clink】等是否绿灯常亮，检查左边两根圆的同轴电缆，确认连接牢固；

4.检查路由器：确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟重启，检查电脑或路由器拨号设置项的宽带上网账号是否正确填写。