售前技术支持是做什么的
问题更新日期:2024-10-21 02:53:33
问题描述
售前技术支持是做什么的急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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售前跟进跟客户详谈,了解客户的需求,客户购买能力,客户在经营当中面对的问题等等,根据这些大概的内容,做好整体的解决方案,跟客户演示软件等等的内容。
售前技术支持要求充分的了解软件,了解各行业的特点,语言表达能力,沟通能力,以及应变能力,是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员,同样也是优秀的销售人员,无论以后处于哪个层级哪个岗位,也可以轻松的应对。很有发展前途的!
- 其他回答
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一、售前技术支持工程师主要工作内容如下:
1、提供技术支持工作,完成终端测试解决方案的制定与实施;
2、负责与客户进行技术交流,了解客户对终端测试产品的需求;
3、负责产品推广及市场调研工作;
4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题;
5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪;
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