营业人员在邮件收寄过程中如何进行验视

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精选答案

邮件收寄是营业员的重要日常工作，而验视又是收寄工作中的一项重要内容。函件的验视平信。平常函件大多通过信箱（筒）交寄，收寄人员除应根据开箱频次的规定按时开取邮件外，更应验视所开取的邮件是否符合准寄范围：如是否夹寄禁限寄物品、封装及书面书写以及重量、尺寸是否符合规定、邮票是否已经贴足等。挂号信。除验视重量、尺寸是否符合规定和有无夹寄禁限寄物品外，更要仔细查看邮件封皮是否破损或易损。对使用已用过的信封或翻改重制的信封、有拆动痕迹、名址有涂改的，应请寄件人加以更换。同时提醒寄件人除详细书写收件人名址外，一定要按照相关要求书写寄件人地址和姓名。保价信函。保价信函的验视除按平信、挂号信的相关验视要求外，重点还要查验以下内容：验看是否使用保价信封；保价信封的封皮、缝线是否完好；核对清单上所填保价金额是否大写，有无超过规定限额，有无涂改；验看内件清单所填的保价物品有无超出准寄规定等。各种首日封、纪念封、明信片。所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，查验所寄邮件是否是在相关纪念邮戳上表明的日期范围内交寄。义务兵免费信件。应重点检查信件上是否加盖“义务兵免费信件”三角形戳记；重量是否在20克以内；信封上寄件人地址是否写明部队代号和寄件人姓名。包件的验视普通包裹的验视。首先要验视包裹内件有无禁寄或超过限寄规定的物品；查看包裹封面书写与详情单填写是否一致和符合规定；详情单上的寄件人声明栏是否进行了批注；包裹的封装、尺寸、重量是否符合规定。保价包裹的验视。收寄保价包裹时，除了按照普通包裹的收寄规定进行验视外，营业员应重点提醒用户要根据邮件内件实际价值进行保价。对价值较高的物品，用户坚持不愿按保价寄递的，应请寄件人签字认可。对保价金额低于1000元的保价包裹可不粘贴保价封志，但对这部分邮件应用带有“中国邮政”标志及本省（区、市）邮政或本地局名的透明胶带严密封装。收寄保价金额超过1000元（含1000元）的包裹邮件时，营业员应会同寄件人封固，封装材料宜采用适于贴用封志的牛皮纸箱（袋），在包装箱骑缝处每边居中位置粘贴一枚“保价包裹封志”，并在封志处骑缝加盖日戳、收寄人员名章和寄件人签章，同时用带本省（区、市）邮政或本地局名的透明胶带严密封口。特快专递邮件的验视窗口收寄特快专递时，首先要查验内件是否符合特快专递邮件的准寄范围，符合规定的，向用户提供“特快专递邮件详情单”，由用户填写后，查验内件性质、数量是否与邮件详情单内容一致；验看邮件重量、尺寸、封装是否符合规定和邮件寄达地点是否属于通达范围，并查看邮件详情单是否按规定填写。存局候领邮件的验视收寄存局候领邮件时，除按相关邮件一般规定办理外，还应重点验看下列事项：验看封面书写是否符合存局候领邮件的规定，如收件人的姓名不完全，或使用暗号的，及已写明收件人详细地址的邮件不予办理。附回执邮件的验视