我家买个热水器，修一次了当天又坏了，才买了十来天，能换货吗

问题描述

精选答案

7天内可退货、换货、维修，15天内可换货、维修，之后就是保修了。以上属于三包规定的内容。但是能不能换，还得跟经销商协商。另一方面，有些时候的“坏”，并不是真坏，在售后人员眼里，用户底气不足导致的假性故障也是很常见的。