为什么手机下不了东

问题描述

精选答案

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：

1. 设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2. 设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

3. 设定-安全-未知来源-开启。

4. 设定-应用程序-未知来源-开启。

其他回答

网络安全认证咨询

有几种可能：

1 手机系统的下载链接损坏（把手机格式化，重装系统），2 内存不足。

（把无用的文件删除）要查看一下手机ft卡的空间大小 ，如果你的手机tf卡空间已经用完，那么就无法下载文件了，因为已经没有剩余的空间来装下载的文件。

3 ，要检查一下手机卡是不是已经设置了写保护。因为有些内存卡为了不受恶意软件和病毒的侵害，都会将内存卡进行了写保护的设置，就是只能读取而不能写入。

你可以通过两种途径来检查，一是查看写保护的物理开关，通常会在内存卡上，将写保护关上即可。

如果内存卡没有写保护开关，那要检查一下是不是已经在系统上设置了写保护。在内存卡里面的下载文件夹上点击右键属性，将只读前面的对勾取消就可以了。