海尔冰箱十年保修和三年保修区别

问题描述

精选答案

冰箱压缩机的保修期限为3年，而整机的保修期限为1年。保修期限均为自购机当天其计算，至有效期的最后一天为准。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》附件中实施三包的部分商品目录中，家用电冰箱的整机三包政策有效期为1年，而主要部件（压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器，电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管）的三包政策有效期为3年。

其次，按照家电维修新三包法规定，在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售方负责为消费者免费调换同型号、同规格的产品或者按本规定第13条的规定退货。

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海尔冰箱十年保修是需要顾客续交保费后，才能享受十年保修，在十年之内质量问题可以免费维修，三年保修，是国家规定的，不需要顾客交费就可以享受的售后服务，三年之内免费维修，区别是售后服务期不同