手机来电显示突然全是未知怎么回事

问题描述

精选答案

若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：

1.若是个别电话出现此情况：1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。

2.若是所有电话均出现此现象：1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。

2).更换其他SIM卡尝试。

3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

其他回答

成考哥

来电显示"未知",一般有两种：

1网络打过来的电话2取消（关闭）来电显示功能，对方使用主叫隐藏功能。用他人电话拨打该机，手机来电显示“未知",可能来电显示功能被关闭。开通来电显示 ktldxs发至10086