品质总监的kpi有哪些
问题更新日期:2024-10-22 12:36:27
问题描述
品质总监的kpi有哪些急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
-
一、来料端
1、来料检验合格率(或来料检验批次合格率)
主要目的:用来监督供应商供应的物料质量水平,也体现了企业物料采购水平。
计算公式:来料检验合格率=(来料检验合格数量/来料检验总数量)×100%
来料检验批次合格率=(来料检验合格批次/来料检验总批次)×100%
2、来料在线质量问题批次发生率
主要目的:用来衡量品质检验部门检验能力和来料品质。
计算公式:在线发现的批量来料质量问题数/总来料批数×100%
二、制造端
1、巡检合格率(或工序合格率)
主要目的:用来衡量各工序的质量控制水平。
计算公式:巡检合格率或工序合格率=(工序一次合格数量/该工序生产总数
- 其他回答
-
品质总监的KPI一般包括,市场客户抱怨率,市场退货率,检验通过率,人均检验时效,三方稽核通过率,品质系统运行稳定性等等方面。
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