家电售后服务人员是厂家的员工吗

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精选答案

家电售后服务人员不一定是厂家的员工，空调安装人员大多属于空调经销商，比如从苏宁购买了某个品牌的空调，负责安装的人大多是苏宁的员工。而空调维修人员大多是厂家签约维修商的人员。有些时候也不排除经销商同时也是维修商的情况。