移动的紧急停开机是有什么用啊

问题描述

精选答案

移动紧急停开机是指，当手机丢失或遇紧急情况需要停机时，不用去跑电信营业厅了，打个电话就能解决，又快又方便还不受营业时间的限制。拨打手机热线申请停机，个人客户提供个人手机号码、有效证件号码及相关客户资料；单位客户传真单位介绍信，并提供相关资料，咨询人员核实无误后，即可在6小时之内停机。

除正常申请停机的客户外，其他原因停机客户不能通过热线电话自动受理业务系统办理停机业务。通过手机热线自动受理业务系统申请停机的，停机手续费列入话费发票“特服费”项目中，随办理手续当月的话费一起交纳。