鞋店导购员工作总结怎么写

问题描述

精选答案

1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心, 才能让顾客对服装有信任感。

2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据 顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3.配合手势向顾客推荐

4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、 品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征