京东为什么有运费险还要收取运费

问题描述

精选答案

如果是有运费险的，京东退货免费上门取件，应该是要运费的，运费先由你支付，然后运费险再返还给你。如果你购买了京东plus会员，对于京东自营商品，退货时可以免运费的，不买运费险首次退货也是不需要运费的。如果是在京东账号京享值超过五千的，对于自营商品申请退货时首次退货是可以免次运费的。

如果没有买运费险，对于第三方的店家，即使是质量问题有些商家不承担退货运费的，选择退货时需要买家支付运费。

其他回答

学习有道

订单商品要退货如果有运费险，然后重量不超过1公斤的话，那么买家是可以直接用运费险抵扣退回去的运费的，如果有超重的话，则需要另外付超重的运费。

如果买家退货是自寄的话，那么是要先自己垫付退回去运费，退货完成后运费险发起理赔将款转到账户上的。