京东换货订单是东西吗

问题描述

精选答案

不是。

是京东换货生成新的订单。

有时候买家下单的产品会因为质量问题，运输等的情况，产生换货。如果换货成功，就会产生新的订单，新的订单号。

换货订单操作：

1、打开手机上的京东APP，进入到首页界面后点击界面右下角的【我的】。

2、进入到我的界面后，点击界面中的【我的订单】。

3、在我的订单界面中找到需要换货的订单，点击该订单下端的【退换/售后】。

4、进入到退换售后界面后，点击界面中的【申请售后】即可。