在美团订酒店怎么退款

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精选答案

如果你要退订未来某天（不是当晚）的酒店，可以直接在美团网上办理退订，这样订单就可以取消了如果你要退订当晚的酒店，不要以为你不去住钱就可以自动退给你，你需要花些时间去办理退订首先，你需要电话联系酒店，告知今晚不再入住酒店，这时酒店方面会给你办理退房酒店方面办理过退房后，不要天真的以为这时候等几天钱就会自动原路返回你的钱包里面，这钱只是没到酒店口袋里而已，钱仍然还是美团网拿着，这时你需要打美团网的人工电话，记住是人工电话【步骤】拨通美团网的客服电话，按照提示音找到相关的服务，找到人工服务，然而美团网语音提示是没有说转接人工服务请按几这个选项的在这里吐槽下美团网客服电话，不要以为按个0就自动接通人工客服，这需要根据提示，找到酒店相关服务（按1键），然后再找到酒店服务的其它选项（3键）不要选2键！不要选2键！不要选2键！2键就是说退款项查询，它只会说1周内退款会原路返回自己钱包，我等了一周钱都没动静， 还需要按3键，直接打客服，说清楚状况，这样退的钱分分钟就会原路回到自己钱包里了