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当当发错货退货运费怎么承担

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问题更新日期:2024-10-27 09:35:07

问题描述

当当发错货退货运费怎么承担,麻烦给回复
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当当发错货退货运费,是需要当当出的,毕竟发错货是商家的错,责任不在我们。

一般这种线上购物都是有运费险的,自己寄过去之前垫付,到货当当收到后,会退还给你的账户里,当没有运费险的情况,可以和当当沟通,这个货不是你要的,要求对方重新发货给你,你把这个退过去,让对方支付邮费就可以了。

其他回答

发错货是商家的过错,运费应该商家承担。