京东快递退货退款流程

问题描述

精选答案

具体步骤如下:

1.首先打开京东应用，选择我的订单图标进入。

2.接着，在商品下选择退换/售后。

3.然后，选择申请售后的选项进入。

4.接着，选择上方的退货选项。

5.最后，选择下方的提交选项即可。

其他回答

执业药师Yang

1在京东中，找到界面右下角的我的，点击它进入新界面。

2在新界面里，找到退换/售后选项，点击它进入新界面。

3在新界面里，点击申请售后选项，就可以进入退货退款的流程。

其他回答

武工大自考助学班

01 先找到你买的商品的订单，记着不要进为评价的订单，那里是无法进行操作的，要找到我的订单，或者善用订单搜索。

02 版本不同，不过我们可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口，点击即可 。

03 如果你的商品还没有签收，到时候申请完退货直接拒收，如果已经在用了，建议选择已经收到货物寄回，需要提醒大家的是，一些快递喜欢私自签收你的商品，建议大家尽量多提醒他们不要这样做。

04 我们按照需求进行申请退货，退货或者换货的话尽量先跟客服聊聊，一般都是无理由，或者协商一致，不然的话客服会拒绝申请让你再次发起申请的。

05 这个地方建议大家如实填写，如果没有退换无忧的话，建议写清楚你的产品质量问题，否则商家会当做无质量问题不会给你返还邮费的。

06 申请完毕以后还是需要跟客服聊天的，客服要找售后客服，不然的话也很耽误你的时间，尽量在白天操作，晚上他们下班了也不会处理售后的。