什么是云柜员

问题更新日期：2024-10-30 04:01:01

问题描述

精选答案

以某农商行为例，疫情期间，在进行网点转型过程中，实现了传统银行柜员的云化。

“云柜员”的优势在于客户办理业务的方式还是传统柜台的代理模式，但是服务的时间和地点却基本不受限制，用户可以在网点、手机、IPad等多种渠道办理银行业务。

并且与传统柜台类似，使用“云柜员”服务时，用户仅需向柜员口诉自身服务需求，并做出确认，就可以完成相关业务的办理。

其他回答

进思学习

是一种岗位。

岗位职责：

为充分满足客户对于高效便捷服务的需求，云柜员岗位以互联网技术为依托，突破传统银行网点在时间和空间上的限制，以远程音视频交互模式，为客户提供远程、全天候、多渠道需求响应，并完成专业化业务处理，开创了变革性金融服务新模式，处于互联网金融服务领域的潮流前沿。

其他回答

默默无闻的公务员

全国各个支行有微视窗，云柜台一般是远程后台。基本业务就是更新身份证信息修改预留手机号开手机银行网银存款证明等