小蘑菇优购退款方法

问题描述

精选答案

1、可以申请退款。

2、未签收货物前：请联系客服人员进行处理。

3、签收货物后：如需要退货退款，务必先联系客服人员，经过在线初步确认后，按规定寄回产品及相关配件等资料，并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮您办理退货及退款。

4、退款规则：若办理退货，退款会优先使用原订单的支付方式进行退回。如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等)，在退款时，非现金部分不能折现。