质量不好想退货，若卖家不承认怎么办

问题描述

精选答案

首先将出现质量问题的地方拍照，然后联系卖家告知质量问题的所在，提供图片给对方看，协商后申请退款，将东西寄回给卖家，一般来说出现质量问题退货邮费都是卖家承担，但不排除有黑心卖家不肯退货。

如果卖家不肯退货的情况下可以直接申请退款，然后在退款页面里申请淘宝客服介入处理，说明申请原因，上传质量问题的照片（记得照片不要经过任何软件处理），然后等待淘宝客服处理，一般会在5天左右就有结果。