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机械设备三包国家标准

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问题更新日期:2024-10-31 15:05:13

问题描述

机械设备三包国家标准求高手给解答
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机械设备的三包规定是国家标准GB/T 29830-2013《家用和类似用途电器的安全 售后服务要求》中的一项内容。根据该标准,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货 。