住酒店浴巾有异物怎么解决

问题描述

精选答案

应该及时为客人更换新的毛巾，并且诚恳的向客人道歉解释。作为酒店管理，毛巾等用具是必须要干净卫生的，如果出现了有污渍的情况被投诉，一定要虚心接受别人意见更换新的毛巾