简述品牌的心理效应是什么意思

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精选答案

一、五个实用的心理学效应

1. 首因效应

很多人都听说过首因效应，首因效应即给人的第一印象，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。第一印象很重要，直接影响用户对产品往后的看法和留存。

举个例子：

你觉得XX手机是一款什么样的产品？

用户A：设计美、交互流畅、资源多、流氓、push多

用户B：流氓、push多、设计美、交互流畅、资源多

同样的5个词，大家对一款产品的看法就天壤之别。用户A觉得这是一款比较完美的产品，符合预期。除了偶尔强制升级软件行为比较流氓、push比较多，整体体验还是很棒的；用户B则觉得这是一款很流氓的产品，经常强制升级，监控手机本地信息，push多，即使产品设计和交互都比较完美，资源也多，但整体体验还是比较差。

这是因为首因效应导致的产品体验偏差。如果想让产品给用户留下深刻的印象，那么在产品第一次公诸于众的时候，产品视觉和交互要多花心思，软件升级&push消息则要克制，尽量保证产品大部分功能给用户带来的体验是极佳的。相反，如果产品第一次跟用户见面时整体比较平淡无奇，就无法给用户带来很好的第一印象，用户容易对产品产生冷淡的感觉。

2. 近因效应

近因效应是指“交往”中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在我们的脑海中会存留很长时间，甚至影响到我们对对方的判定。

举个常见的例子：

你一直都特别喜欢你家楼下转角的那家西餐厅，菜式丰富、东西好吃、价格厚道、服务也好。而在最近一次用餐过程中，你发现菜里有一只很大的蟑螂，你严重怀疑整家店的食品安全卫生问题，并从那以后对整家店的好感度下降到0。这典型的因为近因效应导致的对整家店态度360°转变。

近因效应还容易引起连锁反应。一个用户说一家店不好，他会迅速宣传给身边的亲朋好友，最后他社交圈子中的148个好友可能后面都不会再来光顾这家西餐厅了，这也是著名的“邓巴数字”（邓巴定律指人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人）。

3. 多看效应

多看效应，就是人与人之间见面的次数越多，彼此的好感程度就越强。

有没有遇到过这种情况，有些人你跟她本来不熟，对她也没啥好感度，但是因为她每天在你眼前晃来晃去，找你聊天，久而久之你就觉得这人也不怎么惹人讨厌，相反还会觉得好感度慢慢增强。因为多看效应在“作祟”，改变你对一个人的看法和态度。

前几年商业化指标逼得很多公司都做了一

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老牛聊法

探求消费者品牌选择的基本原因，马斯洛的需求层次论。人类的需求并不是平行和同等重要的，而呈现一定的台阶，只有低层次的需求得到一定程度的满足，较高的需求才会成为激励因素。

品牌内涵的发展也正是沿着“功能性-象征性-体验性”的途径演进的，从关注产品或服务的使用价值、满足生理、安全上的需求，到追求情感、身份、尊重，然后把目光投入“通过品牌向他人展示自我”，获得一种心理上温馨美好的感受、遐想。