京东新冰柜不制冷怎么退换货

问题描述

精选答案

1.

联系商家客服进行登记,商家接到登记后即时通知厂方售后部门。

2.

由厂方售后部门预约检测,根据检测报告及退换货规定确认退换货。

3.

由商家及厂方售后处理退换货事宜。

4.

你可以到国家质量技术监督局申请鉴定、如果确实超标、是可以换货

其他回答

造价师考试信息汇总

如果您在京东购买的新冰柜不制冷，您可以在签收商品次日7日内申请退货。如果您的冰柜还在保修期内，您可以在线提交返修申请办理退换货事宜。

如果您的冰柜已经过了保修期，您可以联系京东客服中心办理退换货事宜。

其他回答

公务员考试库

可以先申请售后服务，在线提交退换货理由；售后服务会审核，会安排技术人员上门检测，如有问题会出具检测单，会安排售后取件办理退换货