指纹硬件无法使用怎么办

问题描述

精选答案

指纹硬件无法使用怎么办：

方法一：确认在操作什么功能时出现这样的提示，如果在验证私密空间暗码时出现，建议进入私密空间→高级设置→更改指纹或重置私密空间再操作，如果手机安全中的指纹功能，建议进入设置→安全→指纹→将已有指纹删除后重新添加。

方法二：尝试将手机重启再观察，若仍然异常，建议备份重要资料恢复出厂设置。

方法三：以上操作后故障依旧，建议将手机送到售后检测处理。