如果你是做销售的,在处理售后服务方面遇上一个很无理的顾客要求退货,你会怎样处理

问题描述

精选答案

亲我也是卖家、不过不知道你是开网店还是现实生活中的销售、很多情况1：如果对方还没有买你的东西、那么你可以不理他、(开网店的话直接拉黑）

2：如果说对方已经购买了、却无理取闹、就要看那方面了、如果是他单方面觉得不合适要求退货等、你就要详细给他解释你们的销售内容、例如:什么情况下可以退货等等、如果他还无理取闹。可以选择无视、随便他了、因为这不是你的错、希望我的回答能让您满意、