蘑菇街里如果我确认收货了还能退款退货吗

问题描述

精选答案

. 买家可在以下时间范围内提交退货退款申请：商家发货后至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。‍‍

2. 如买家已提交退货退款申请，但商家在3天内未操作，则系统默认商家同意退货退款申请，进入到下一个环节。

‍‍3. 如果商家拒绝了买家的退货退款申请，买家约定时间(参见第1条)内，可以重新修改申请或者重新申请。‍‍

‍‍4. 商家同意退货申请，进入等待买家退货的环节，如果买家在7天内未完成退货操作(填写物流单号，确认退货)，则默认退货退款申请关闭，但买家可以在约定时间(参见第1条)内再次发起退货退款申请。‍‍