美的售后上门维修费用保修期内空调要收费吗

问题描述

精选答案

保修期内空调出现非人为导致的故障维修的，维修人员上门不需要收费，不收人工费和维修费用。 保修期内空调出现人为使用不当而导致的异常故障，维修人员上门维修要收取人工费和维修费用。 实际操作过程中只要不是非常明显的人为故障，维修都是免费的。除非是出现了非常明显的人为迹象的故障维修才收费。