天猫国际上的商品要是买到假货了，怎么办

问题描述

精选答案

天猫国际对于假货的处理非常严格，一旦核实凭证有效，对于卖家售假行为，按照如下规则处理：

出售假冒商品：每次扣四十八分。出售假冒商品的，天猫国际删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫国际视情节严重程度给予店铺监管。

在符合平台规则的前提下，全力保障消费者权益。在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请

"正品保障

"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的

"退一赔四+买家支付的邮费

"为限。

《关于天猫国际假货处理办法》：来自天猫国际官网