员工工作效率低,该怎么办
问题描述
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这是一个普遍性的问题,是老生常谈的问题。员工工作效率低,也就是执行力差。岗位的执行力差,当然企业组织的执行力好不到哪里去。因此,它又是一个许多企业经营管理中急需要破解的难题。我们可以在网上查找到许许多多关于这个问题的破解之道,可问题依然普遍存在,这说明什么呢?要么这些方法不得要领,要么这些方法可操作性差。
我们知道,员工的问题,其实是他们直接领导的问题,而管理者普遍存在的问题,一定是公司组织在顶层设计上存在了问题。为此,我们把目光转向公司组织和管理者,也许可以找到解决之策。
我们来罗列一下员工工作效率低的一些原因:
1,工作动机。员工为什么上班的问题决定了他想不想做好工作,从而体影响着工作效率。
2,工作方向和方法。如果方向错了,南辕北辙;如果方法错了,事半功倍。
3,工作计划,工作不仅仅只有一件事情,一项工作也有多道工序,多个部门的交叉配合,所以,需要首先进行计划,解决先做什么,后做什么的问题。
4,流程管理,因为工作往往不是一个人,一个部门完成,所以,每个公司都会事先制定工作制度和流程,流程的合理性、流程的流畅度等等都影响着工作效率。
5,许多工作是人和设备的互动,设备的状况也直接关系到工作的效率。
6,工艺技术的先进性。技术的先进性和工艺的合理性,对工作效率的影响绝不能小看。
7, 员工能力的培训。员工实操能力的好坏,直接影响效率和产品质量。
8,激励制度,对工作效率高低,工作质量的好坏的评判的公平性和对评判结果的奖罚的及时性、合理性,影响工作的效率。
其实,我们还可以列举出更多影响工作效率的因素,如主管的能力问题,监管控制过程等等。
工作动机和企业文化,企业使命、价值观的宣贯有关系,流程、激励制度、员工培训是企业经年累月需要去做的工作,设备的先进性,工艺的合理性,技术的进步和更新,员工没有办法去把控,去改变这些东西,它们和一次次的具体工作任务的完成,没有直接的影响。
找出效率低下的根本原因是什么,纲举目张
我们对以上罗列的种种影响员工工作效率的因素进行分析,比较,就会发现,直接影响员工工作效率,又可以主观愿望去进行干预的,具有实操性的因素,只有2,工作方向和方法,3,工作计划。抓住这两条,工作效率立马就可以改观。这也是工作效率低下的根本的直接的原因。之所以在这个问题上我们许许多多的企业不能去发现,去纠正,是因为这个问题背后的问题是,问题不在员工身上而是在管理者身上。我们的管理者习惯了出现差错责任找下属的思维定式和趋利避害的本能反应。所以,这个才是真正的工作效率低下的根本原因。
为什么这样说呢,我们常常发现,员工其实在很多工作中并不十分清楚什么样的工作结果是好的,什么样的工作结果是不好的。知道应该在什么时间内完成,但是不知道在这个时间内没有完成会有什么样的后果、损失。只知道这个工作由我去完成,但是不知道怎么样去完成,或者不知道这么做是正确的,那么做是不对的,或者不是最高效的。
这么多的不知道,不明白,不确定,应该谁去告诉他们?是他们的直接上级。而在没有充分告知的情况下,员工出现了工作的差错,出现了工作效率低下,谁该担责呢,是他们的直接领导。因此,只是需要我们的直接领导在下达工作任务的时候,做到下达任务标准化就可以避免差错,极大地提高工作效率。
布置工作标准化
什么是布置任务标准化呢?
一,工作内容的描述正确无误。
二,怎么去做的方法、要求描述正确无误。
三,工作结果的标准描述正确无误。
四,完成工作的时间节点描述正确无误。
五,检查工作结果的路径方法描述正确无误。
六,工作结果偏差造成的公司和员工损失描述正确无误。
七,接受任务的员工对以上六点描述的重复正确无误。
管理者每一次在下达工作任务的时候,能够做好“下达任务的标准化”,下达任务以后又不做甩手掌柜,而是把“教练”工作做好,同时,真正把下属当做“自己人”,他们的错误就是自己的错误,责任归我,功劳归下属,工作效率,执行力一定可以提高的。
举一反三的思考
我们知道,无论是中小企业还是大型集团化公司,无论是初创公司还是世界500强,对管理的研究,对提高管理水平的渴望,是一样的。每个公司都用自己的方法在做大量的管理培训。我们还可以发现,许多的管理者,在培训课堂上,在公司会议上,说起企业管理是一套一套的,可是去细究他们真实的管理实践,又总是不如人意。为什么?有没有想过这个问题?
我认为问题就出在两个方面:一,太偏重于教条,而不下沉到基层,理论是相对不变的,而实际工作是千变万化的,不去研究千变万化和相对不变之间的内在联系,往往是“理论家”,空谈家,往往是“成事不足,败事有余”;
二是担当。管理者的担当体现在工作中的每一个细节,大是大非面前的担当是担当,工作中的细节担当更是担当。所谓“细节决定成败”,就是这个道理。工作任务下达不能标准化,工作进程不了解,工作方法不研究不指导,工作差错推诿给执行者,这样的管理者
- 其他回答
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分折效率低的原因:
1、人岗是否能力匹配。
2、工作内容、标准或指令是否清晣。
3、工作是否有计划,监督,检查,改善。
4、工作是否有绩效考核!
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