光猫有光但是离线

问题描述

精选答案

如果光猫有光，大概率表明光信号正常，那看路由器设置是否正确。

一般路由器用时间长了都会出问题，重启一下或者恢复出厂设置就可以搞定，最好记得宽带账号和密码，设置是选择PPOE连接方式就可以了。

光猫离线表示光猫没有连接上网络，处于未连接网络状态。可尝试重启光猫，如果重启不能解决，建议还是联系专业的维修人员上门检测维修。

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有光离线有可能一方面有可能是弱光；另一方面也有可能是PON口错误，装机人员外面装机的时候不小心拔错了端口等因素。