怎么在1688上申请退货退款的步骤

问题描述

精选答案

1、打开1688，选择买到的货品，点击申请退款；

2、进入退款页面，填写所需信息，输入支付宝密码，点击立即申请退款；

3、卖家确认退款，退款协议达成后，可以点击退货给卖家；

4、填写快递和退货运单号，选择确认；

5、买家收到货之后，钱会退回账户，显示退款成功；

6、如果买家不同意退货，或者不处理退货。可以在四天时间后，申请客服解决；

7、填好手机和邮箱，上传凭证后，等待客服处理。客服五天内会跟双方联系，协商处理。

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工商税务李

方法/步骤分步阅读

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首先在阿里巴巴【我的】页面中点击【我的订单】进入

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在订单下面点击【更多】

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接下来在下拉菜单中选择【申请退款】即可

其他回答

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在1688上申请退货退款的步骤如下：

1.登录1688账号，进入订单页面。

2.找到需要退货退款的订单，点击“申请售后”。

3.选择退货退款原因，并填写退货退款说明。

4.上传相关凭证，如照片或视频。

5.等待卖家审核，卖家同意后，填写退货地址并寄回商品。

6.等待卖家确认收货并退款。如有问题，可联系客服协助处理。