为什么手机信号一直是4G

问题描述

精选答案

使用5G移动网络需要支持5G网络制式的手机，同时还需要将手机卡升级到5G网络套餐，用户可以前往运营商服务厅升级相应套餐。如果手机卡已经开通了5G网络套餐，但手机还是显示4G网络，可能是系统设置没有开启5G网络，可以在移动网络/蜂窝网络中开启。

本文以iPhone12；iOS 14为案例进行讲解。

1、可能是手机卡不支持5G网络：5G移动网络需要手机和手机卡同时支持才能实现，用户可以前往运营商服务厅升级相应的5G网络套餐，也可以尝试拨打运营商客服电话申请升级或开通（中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000）。

2、可能是手机设置没有开启5G网络：以iPhone12为例，在手机桌面点击【设置】图标进入系统设置菜单，下拉菜单列表并点击【蜂窝】选项。在蜂窝网络页面中点击【蜂窝数据】选项，进入新页面后点击【语音与数据】选项，选择【启用5G】或【自动5G】即可。

3、如果已开通5G套餐且手机支持5G，在没有5G信号覆盖的区域也可能会自动切换至4G。

其他回答

临沂市成考函授站

如果你的手机是4G的话那就很正常。如果是5G手机显示4G，那可能是因为5G信号不稳定，然后自动切换回了4G网络。

其他回答

会计小百科

其一，因为当前所处的位置不在5G信号覆盖范围内，即使使用5G手机和5G手机卡，手机仍然会显示4G网络；其二，可能未打开手机的5G网络开关。

原因一：不在5G网络覆盖范围内

1.当处于5G网络覆盖范围外时，即使使用的是5G手机和5G手机卡，手机仍然会显示4G。

2.可登录运营商官网，查看当地5G网络覆盖范围，移动至覆盖范围内即可显示5G。

原因二：手机未打开5G开关

1.打开手机，前往【设置】-【蜂窝网络】-【蜂窝数据选项】-【语音与数据】。

2.选择【启用5G】即可。

其他回答

临沂市成考函授站

手机信号一直是4G网络是很正常，如果用户是5G手机终端，那可能用户未开启5G开关，或者周边都没5G网络覆盖。