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京东买的衣服怎么换货

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问题更新日期:2024-11-03 09:00:16

问题描述

京东买的衣服怎么换货求高手给解答
精选答案
最佳答案

1.进入京东首页以后,直接点击底部导航【我的】,如下图所示。

2.在我的界面里直接点击【退换/售后】,如下图所示。

3.进入京东售后申请界面后,找到要申请退换的衣服订单,直接点击后面的【申请售后】,如下图所示。

4.进入京东选择售后类型界面后,直接点击下面的【换货】选项,如下图所示。

5.在弹出的换货因为对话框里直接点击选择【大小/颜色/型号等不合适】,如下图所示。

6.点击确定后进入京东换货界面,然后把换货的内容填写下,在选择退换的方式,然后点击提交,如下图所示。

7.点击提交后,京东提示换货申请成功,然后等着人工审核即可。如下图所示

其他回答

一、如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。

二、出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容

三、然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。

四、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。